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Brillenreparaturen
Die Reparaturen werden soweit wie möglich in unserer eigenen Werkstatt ausgeführt, ggf. greifen wir aber auch auf externe Dienstleister zurück (vor allem bei Laserschweißungen oder Beschichtungen). Dabei ist die gesamte Bearbeitungszeit natürlich auch von Post und Paketdiensten abhängig und kann im Einzelfall von den unten angegebenen Reparaturzeiten abweichen.
Sie können neben der Standard-Reparatur auch eine schnellere Express-Reparatur erhalten (s. Tabelle unten), bei der allerdings bei Metallbrillen keine Neubeschichtung der Lötstelle vorgenommen wird. Durch das Erhitzen mit einer Flamme brennt in der Umgebung der Lötstelle die komplette Beschichtung herunter, so daß das Grundmaterial ungeschützt freiliegt. Zwar wird die Bruchstelle anschließend gereinigt und poliert, so daß ein optisch zufriedenstellendes Ergebnis zustandekommt, allerdings kann das unbeschichtete Material auf längere Sicht z.B. durch Schweiß wieder angegriffen werden.
Bitte beachten Sie:
Auch bei einer sorgfältigen Reparatur ist die betroffene Stelle nicht mit einem neuen Originalteil zu vergleichen - allein durch die Erwärmung beim Löten/Schweißen kann sich die Materialstruktur- und Festigkeit verändern. Bei der Lötung von flexiblen Metallteilen büßt das Material durch die Erwärmung in der Regel die Flexibilität ein.
Bei gebrochenen Kunststoffteilen befinden sich unter Umständen neben der aktuellen Bruchstelle weitere feine Risse, die dann nach einiger Zeit zu einem weiteren Bruch führen. Wenn wir aufgrund der Eingangskontrolle eine Reparatur als nicht sinnvoll erachten, melden wir uns bei Ihnen; wir weisen aber ausdrücklich darauf hin, daß wir nicht in das Material hineinsehen können und somit versteckte weitere Schäden nicht auszuschließen sind.
Bei der Reparatur von gebrochenen Kunststoffteilen kann es bei mehrschichtigen Materialien zu leichten Verschiebungen an der Bruchstelle kommen; ebenso können kleine Luftblasen im Material eingeschlossen werden (sichtbar bei transparentem Material). Beides läßt sich auch bei der sorgfältigsten Durchführung der Reparatur nicht immer vermeiden.
Die Garantie bei Standard-Reparaturen beträgt zwei Jahre, wir übernehmen aber grundsätzlich keine Haftung für Folgeschäden z.B. an den Brillengläsern, die bei einem erneuten Bruch der reparierten Stelle entstehen können. Sollte die Garantie in Anspruch genommen werden, wird die Reparatur erneut durchgeführt, allerdings ist dies nicht in jedem Fall unbegrenzt häufig möglich, da durch mehrmaliges Brechen und Reparieren an derselben Stelle das Material so stark ermüden kann, daß eine weitere Reparatur technisch einfach nicht mehr möglich ist.
Wenn Sie uns eine Brille zur Reparatur einschicken, können Sie unser PDF-Bestellformular ausdrucken und der Brille beilegen.
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